Контролировать затраты на связь и избегать лишних расходов поможет детализация звонков. Вы можете бесплатно заказать отчет за определенный временной промежуток – до трех лет. Документ можно взять в Сервисном центре МТС, либо за срок до полугода вы сможете сделать заявку и получить выписку через интернет, для этого проделайте следующее:
- Зайдите в Личный кабинет МТС, найдите раздел «Детализация», нажмите клавишу. Вам понадобится указать временной промежуток, за который требуется распечатка по номеру.
- Отметьте форму, в которой предпочитаете получить нужные сведения. Оператор предлагает два варианта: в первом случае – «в Личный кабинет» (информация высвечивается на экране); во втором – «по электронной почте». При выборе последнего способа в специальное окошко введите адрес электронной почты. Заказанная детализация счета поступит в виде электронного письма от оператора.
Определите, в какой форме вам удобнее взять выписку звонков с телефона. Выберите удобный и доступный для себя формат (отличие состоит в методе открытия документа):
- если вы относите себя к обычному пользователю, то формат XML для вас будет достаточно сложным;
- история звонков в формате HTML в любом браузере открывается без проблем, но на принтере ее распечатать непросто;
- для формата PDF вам потребуется установка программы AdobeAcrobat;
- для формата XLS нужна программа Excel Microsoft Office.
Большинство клиентов, при необходимости узнать историю звонков, пользуются двумя последними способами.- Для подтверждения заявки на получение детализации нажмите клавишу «Заказать». В зависимости от вашего выбора, распечатка выводится в раздел «Заказанные документы» или отправляется на e-mail, указанный вами.